Acción y reacción

En una organización, nuestras acciones o dichos tienen mayor impacto cuanto mayor es la cantidad de personas bajo nuestra responsabilidad.

Un “senior” tiene responsabilidad sobre los “juniors”; un “leader” la tiene sobre un grupo; un gerente sobre todo un departamento; etc.

Muchas veces desconocemos el verdadero impacto de una acción y, por este motivo, debemos evitar hacer cosas “porque si”. Siempre debemos tener un objetivo claro para cada acción y hacer un análisis de riesgos.

Aún cuando los empleados de la organización no conozcan o no entiendan una acción determinada, siempre sentirán (en alguna forma) sus consecuencias.

En general uno más uno suele ser igual a dos. De la misma forma, el clima general en una compañía depende, en gran medida, de las acciones (o la falta de ellas) de aquellos con mayor responsabilidad.

Algunas formas de comenzar mal un proyecto

1- Ofrecerle al cliente sólo lo que queremos vender aún cuandeo esto no es lo que el cliente necesita realmente.

2- Acordar una fecha de entrega con el cliente antes de conocer el verdadero alcance del proyecto ni la estimación del mismo.

3- Querer reducir la cantidad de horas de producción porque “se va de presupuesto” sin modificar el alcance del proyecto.

4- Negociar la calidad del entregable para bajar el costo del proyecto.

¿Qué otras formas conocés vos?